利用規約

株式会社エムキャスト(以下「当社」といいます)は、当社のビジョンである『幸せに暮らす』を実現するため、お客様の大切な個人情報(以下、「個人情報」といいます)を適正に利用させていただきます。また、当社が目指すお客様とのコミュニケーションの輪を実現するため、収集した個人情報は、当社の貴重な財産とし、お店作りに反映させていただきます。

Ⅰお客様の個人情報の取り扱いについて

1、 個人情報の利用目的について

当社は、当社のサービスをご利用いただくにあたり、快適かつ効率の良いサービスをお客様にご提供するために、取得した個人情報を以下の利用の範囲で利用させていただきます。
 ⑴ 商品のご購入・予約・返品・交換の際にご本人確認を行うため
 ⑵ 当社の各種会員制サービスへのご登録及び退会処理を行うため
 ⑶ 商品の入荷をお知らせするため
 ⑷ ご請求・配達を行うため
 ⑸ お客様が配送を第三者に委託した際に、当該第三者にお客様情報を提供するなど、連絡を取り次ぐため
 ⑹ アンケートを実施する為、及び外部の広告配信事業者による広告配信等により商品案内をご提供するため
 ⑺ セール、各種イベント等をお知らせするため
 ⑻ 上記に関する当社の付帯サービスをご提供するため
 ⑼ 商品のご購入等の統計資料を作成するため
 ⑽ 商品のご購入等の履歴や個人情報を調査、分析するため

2、取得の方法について
  当社が個人情報を取得する主な方法は次のとおりです。
  ●商品のご購入・返品・交換・配達等に際し、口頭または書面でいただく場合
  ●当社ウエブサイト等、インターネットでご入力頂いた場合
  ●お電話・メール・FAXによるお問い合わせ時に必要に応じていただく場合

3,個人情報の利用・管理について

 ⑴ 当社では、お客様に対し最高のサービスをご提供する為に、お客様の個人情報を収集し関連法令に従い、上記1の利用目的に沿った必要範囲内で利用します。
 ⑵ 当社は、お客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置き、関連法令に従い、適切に社内管理をしています。また個人情報保護に関する想定できる危険に対して、適切な安全管理対策に取り組んでいます。
 ⑶ 当社は、商品の配送、商品のご購入の履歴等の管理及び分析、その他当社が必要と認める事務を処理する為、お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。委託に際しては、委託先において法令が定める安全管理措置が確実に実施されていることを確認し、委託先と委託契約を締結して委託先における個人情報の取扱い方法を把握しています。

4,第三者への提供について
 当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
 ●お客様の同意がある場合
 ●法令に基づく場合
 ●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な時
 ●公的機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合にであってご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 ●守秘義務を締結した第三者に業務委託を行うとき
          

5,16歳未満のお客様の個人情報について
  16歳未満のお客様が個人情報を提供される場合には必ず保護者様の同意のもとで
ご提供いただきますよう、お願いいたします。

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